業績評価ではこれらのフレーズに近づかないでください

業績評価は不快になるように設計されています。しかし、あなたの言葉を意識し、これらのことを言わないようにしてください。

業績評価ではこれらのフレーズに近づかないでください

脚光を浴びている感覚、マネージャーとの1対1の設定、そして危機に瀕しているものの重大さの間で、 パフォーマンス・レビュー かなり不快に感じることがあります。そして、あなたが不快に感じさせられたとき、あなたはいつもあなたの言葉を最も意識している(または注意している)とは限らないことがあります。しかし、あなたがしたいことが一度あるなら 効果的なコミュニケーション 、それでは。結局のところ、あなたの業績評価は、あなたが昇給を推し進めたり、昇進を確保したり、あるいはあなたの仕事を救ったりするための唯一のチャンスであることがよくあります。

意図せずに自分自身を妨害しないようにするために、私たちはあなたが言わないようにしたいことのリストをまとめました。これらの言葉を避けてください。そうすれば、飛んでいる色で業績評価に合格することにはるかに近づくでしょう。

1.それは私のせいではありませんでした

身を守るのは人間の本性です。しかし、あなたの業績評価に関しては、ドアであなたのエゴをチェックしてください。



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今は間違いがあなたのせいではなかった理由について長い説明に入る時ではありません…それが真実であるとしても、それはあなたを専門的ではなく、説得力があり、自己認識を欠いているように見せます、とキャリアコーチは言います これはヴィヴィアーノです 。あなたのせいではないと言う代わりに、「フィードバックに感謝します。それは間違いなく私が将来に向けて取り組んでいることです…今はおそらく時間ではありませんが、おそらく別の時間をスケジュールして話し合うことができます。」これあなたの考えを収集し、落ち着いてテーブルに来て、実際に事件を説明する機会を与えてくれます。

2.はい、はい、はい

あなたはあなたを却下したくないが マネージャーのフィードバック 、「はい」と言うのが速すぎるのも正しい動きではありません。

あなたのマネージャーを死ぬまで「イエス」にすることは、好意的に見える良い方法のように思えるかもしれませんが、真実から遠く離れることはできません。真のリーダーはイエスの人々ではなく、イエスの人々に囲まれることも好きではない、と採用会社の創設パートナーであるスコット・ステンツラーは言います アトラス検索 。調査によると、はい、人々は独立して考えない傾向があり、知的に不誠実であり、誠実さを欠き、組織にほとんどまたはまったく価値をもたらさないことがよくあります。

単に賛成するのではなく、あなたが理解していることを上司に示し、 彼らのフィードバックを認める

あなたのマネージャーに彼らの考えを終わらせてください。彼らが話し終える前に熱心にチャイムを鳴らさないでください。代わりに、彼らが終わったことを確認するために一時停止します。これには、彼らの主張を慎重に検討していることを示すという二重の利点があります。 。しかし、最も重要なことは、同意するすべての理由を必ずフォローアップすることです。

3.あなたが言った/あなたがした…

それはコミュニケーション101です。デリケートなトピックについて話し合うときは、決してあなたの発言を先導しないでください。業績評価では、これには私が行くと言ったような声明が含まれる可能性があります 昇給する 、期待などを明確に説明していませんでした。

「あなた」の発言は、非難や非難に満ちたものとして出くわす可能性があります、と創設者+ディレクターのジェンブラウンは言います。 魅力的な教育者 。 「あなた」ではなく、「私」に焦点を当てます。理解しました。混乱しています。話し合いたいと思います。

4.しかし…

さらに一歩進んで、しかしを追加すると、さらに敵対する可能性があります。

「あなた」の言葉と「しかし」という言葉を組み合わせると、議論が生まれます、とブラウンは言います。たとえば、「[x]と言ったが、[y]だと思う」と言った場合、自分の意見を他の意見よりも高くし、対立する状況につながります。これは、業績評価で最後に必要なことです。

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非対立的な方法であなたのポイントを伝えるために、あなたはほんの少しの微調整をする必要があります。

「しかし」の代わりに、「そして」という言葉も同様に機能します、とブラウンは言います。上記の例をもう一度取り上げると、会話は次のように聞こえます。「[x]と言ったのを聞いて、[y]を考えていましたが、これについてさらに話し合うことができますか?」 。

5.それは本当にチームの努力でした

大勢の人 褒め言葉を取るのに苦労している 。しかし、それを望まない場合は、業績評価の最中です。これは、会社にもたらす価値を証明するための一番の瞬間です。

クレジットが必要な場所にクレジットを与えることは重要ですが、個人的な業績を他の人にそらさないことも同様に重要です、とキャリアコーチ兼オーナーのAprilKlimkiewiczは言います。 至福の進化 。上司がよくやった仕事であなたを祝福している場合は、「ありがとう!チームの助けを借りて、私は私たちが設定した目標を達成することができました。この成果を非常に誇りに思っています。」

6.これは公平ではありません

このフレーズは、オフィスよりも小学校の遊び場に適しています。

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子供のように聞こえる以外に、職場で何かが「公正」であるという考えはかなり主観的であり、 感情の 、ブラウンは言います。なぜそれが公平でないと感じるのか考えてみてください。特定の言葉を使用して、何が公平でないかを定義します。「公平ではない」に戻り続けると、傷ついた気持ちになる可能性があります。

これらは有効です。特にレビューでは、感情的な反応を事実で和らげることを忘れないでください、とブラウンは続けます。

7.昇給できますか?

はっきりさせておきますが、あなたの業績評価は絶対に素晴らしい時期です 昇給の主張をする 、しかし、このようにポイントブランクを要求しても、おそらく誰も納得させることはできません。

今はあなたが昇給が必要だと言う時ではありません。今こそ、あなたが昇給に値することを証明し、示す時です。大きな違いがあります、とVivianoは言います。の明確な理解を持ってあなたの業績評価に来てください あなたの成果 そして、彼らがどのように会社に結果を提供したか。次に、レビュー中に話す場合は、達成したことで強調したいことについて話します。

自分の価値を証明したら、昇給に値する理由について話すことができます。

8.それは私の仕事の説明の一部ではありません

そうではないかもしれません あなたの仕事の説明に書かれている 、しかし、あなたがトップパフォーマーとして見られたいのであれば、時々上を超えて助けに行くことは決して傷つくことはありません。

ほぼすべての職務記述書は、「および割り当てられたその他の職務」で終わります。一部の職務が職務記述書の一部ではないことを述べると、仕事を怠ろうとしているように見える可能性があります、とKlimkiewiczは言います。代わりに、チームプレーヤーになって、特定の義務があなたに期待されていることを明確にしていないことを上司に知らせますが、あなたが知っているので、あなたはそれを引き受けることになります。

9.まあまあはどうですか?

育てる時間と場所があります 同僚についての懸念 上司に、しかしあなたの業績評価はそうではありません。

そこにいない人について話すとき、あなたは目の前の関係を避けています。ブラウン氏によると、他の人がいないときに話すのはとても簡単です。そらすのではなく、なぜ他の人を育てているのかを考えてください。あなたは心配していますか?あなたは状況の本当の肉を避けようとしていますか?理由を振り返り、実際の問題に対処します。

10.私は知っています

繰り返しますが、 あなたのマネージャー あなたに与えることは非常に重要ですが、私が知っているような声明は間違った方法で外れる可能性があります。

上司が建設的なフィードバックを提供しようとしているとき、これは上司にとって防御的に聞こえるかもしれません、とKlimkiewiczは言います。

「私は知っている」は「だから何」と聞くことができることを覚えておいてください。そして「私は知っている」と十分に言うと、見栄えが良くない、すべてを知っているように聞こえるリスクがあります、Stenzler追加します。さらに、改善できる領域があることを認識しているが、「わかっている」とだけ言ってそれを認める場合、達成したのは、問題があることを明確にすることだけですが、解決策を見つけるのに十分気にしないでください、彼は言います。

代わりに、Stenzlerは、 明確な一連のアクション あなたが実装した、またはその弱点を修正するために実装する予定の。いくつかのことがうまくいった理由と他のことがうまくいかなかった理由を説明する準備をしてください。あなたのマネージャーはレビューの準備に時間をかけました、あなたもそうすべきです。

11.私はそれが苦手です

業績評価はすべて成長に関するものであり、このようなフレーズは、変化や発展に消極的であることを示しています。

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これ 論文 もともと登場 ガラスのドア 許可を得て転載しています。