ブリタニカ百科事典は死んだ、長生きブリタニカ百科事典

これは、3月の無料のIdesの見出しだけではありません。今週、244歳の会社は印刷物の出版を中止すると発表しましたが、ここでは、ブリタニカ百科事典のホルヘ・カウズ社長が、ビジネスのデジタルイノベーションと、その未来が過去よりも活気に満ちている理由について説明します。

ブリタニカ百科事典は死んだ、長生きブリタニカ百科事典

聞いたことがあるかもしれませんが ブリタニカ百科事典 32巻の印刷版は発行されなくなり、オンラインのみになります。同社はまた、その努力の大部分を学校向けの教材に集中させています。ブリタニカのホルヘ・カウズ社長は、仮想世界での進化と、その革新と60のアプリが知識の未来にとって何を意味するのかについて話してくれました。これが、244年の歴史を持つ企業が変化に適応し、勝利を収めている方法です。

Fast Company:完全にオンラインになったおめでとうございますか?

Cauz:ブリタニカにとっては幸せな瞬間だと思います。百科事典は通常2年ごとに印刷するため、現在これを行っています。お客様は新しい印刷セットの購入を待っています。私たちは彼らにそれは起こらないと言うことにしました。これは重要なベンチマークです。私たちはデジタル企業に移行しました。私たちはデジタルであるだけでなく、多様化しています。私たちの収入のわずか15%がブリタニカのコンテンツから来ています。残りの85%は、小中学校の市場や消費者向けに販売している学習教材や教材からのものです。私たちは過去8年間利益を上げてきました。会社は活気に満ちています。



今のあなたのビジネスは何ですか?

コンテンツだけでなく、生徒がクラス、学校の研究室、または家庭で数学、科学、または言語のスキルを学ぶのに役立つソリューションもあります。これは百科事典とは大きく異なる製品です。テクノロジーによって混乱した非常に大きな市場です。これにより、私たちはより機敏になり、デジタルホワイトボードを持っている教師やiPadを持っている子供たちのニーズに対応する製品を開発することができます。また、ブリタニカがよく知られているデジタル百科事典にも興奮しています。世界中に50万世帯があり、学校、大学、公共図書館からアクセスできる約1億人の学生がいます。

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チャンネル登録者は何人いますか?

参照ソリューションとeラーニングソリューションに登録している米国の学校は55,000校あり、ほぼすべての州とすべての大規模な地区にあります。当社の収益の65%は海外からのものです。教育省を介して国全体-ブラジル、アイルランド、フィンランド-購読します。オーストラリア、イギリス、ラテンアメリカの学校に広く浸透しています。また、日本や中国でも活躍しています。また、学校がテクノロジーの採用に遅れをとっているため、印刷カリキュラムは主にインドに販売しています。

そして、それは消費者にとってどれくらいの費用がかかりますか?

iPhone用のアプリの場合は年間70ドル、月額1.99ドルです。 iPad 。来月Androidをリリースします。また、Windows 8向けの新しいアプリも開発しています。毎月数個、合計60個のアプリをリリースします。すでに利用可能な例としては、恐竜、エジプト、アステカ、アメリカ大統領、熱帯雨林などがあります。

それは私の仕事ではありません

私たちはまた、より社会的になっています。デジタル環境は、知識の創造と普及である本質的に協力的なプロセスを可能にします。そのため、ユーザーはエントリのコンテンツ、リンク、参考文献、画像を提案できます。提案は、それらが正しいことを確認するために精査されます。

なぜあなたは社交的にならなければならないと感じたのですか?ブリタニカは、この件に関して当局によって書かれたエントリーに常に誇りを持っていると思いました。それがブランドの鍵でした。

多くの記事もスタッフの編集者によって書かれています。ユーザーからの投稿は33%しか受け入れておらず、データベースの拡大、データベースの正確化、知識の拡大が必要なトピックや領域のさまざまな扱い方を指摘してくれました。専門家による記事は古くなる可能性があるため、専門家と協力してコンテンツを更新します。これは、私たちと元の寄稿者との間の絶え間ない対話です。これは以前の運用方法とは大きく異なり、より優れた製品を作成することができます。

では、ウィキペディアとどのように競争しますか?

チャック・エ・チーズは何年にオープンしましたか

ウィキペディア自体とは競合していません。私たちの製品は異なります。私たちはずっと小さいです。すべての漫画のキャラクター、有名人、またはスポーツ選手に関する記事を投稿することはできません。特定の主題にのみリソースを割り当てることができます。 Googleのアルゴリズムがウィキペディアを愛していることは誰もが知っています。ウィキペディアには非常に多くのページビューがあり、英語で300万の記事があると人々は言います。ブリタニカはウィキペディアのサイズと比較して重要ではありませんが、ウィキペディアの記事のほんの一部である私たちの記事では、ウィキペディアの総ページビューの16%、つまり月に30億を取得しています。データベースのサイズを考えると、これに相当するものは5億になります。つまり、事実上、ウィキペディアの6分の1のサイズですが、検索エンジンのトラフィックを取得するだけではありません。人々はそれに直接行きます。トラフィックの約65%はGoogleからのもので、45%は単独で到着します。

このことから、Google、Yahoo、Bingでコンテンツが要求されるクエリの総数を推定しました。ブリタニカが良い、信頼できる答えを得ることができる120万から150万のクエリがあります。しかし、ブリタニカはGoogle検索の2、3、または4ページにあり、2ページ目に入る人はほとんどいないため、トラフィックは非常に少なく、0.6〜0.7%です。分析によると、検索エンジンの参照トラフィックが少ないにもかかわらず、ブリタニカは依然として収益を上げています。これは素晴らしいことです。第二に、それは私たちが現在サービスを提供していない市場の潜在的な上振れを示しています。したがって、私たちはお金を稼ぎ、そのプラットフォームに参加しなくても大幅に収益性が高く、成長しています。

人々はどんな種類の記事を無料で欲しがっていますか?

正確に特定することは困難でした。なぜ彼らはこの伝記にお金を払い、別の伝記にはお金を払わないのでしょうか?それは長いのか、それともマルチメディアが多いからですか?おそらく人々はエイブラハムリンカーンにお金を払う気がないでしょう。では、ペイウォールの背後にリンカーンを置くことは理にかなっていますか?

ジェニファー・アニストン、彼らは誰にお金を払うのだろうか?

[ 笑い ]彼らは宗教記事の代金を払います。人文科学と科学は多くの購読を引き付けます。有名な個人の伝記とは対照的に、場所やイベントに関係する記事。しかし、あなたはウィキペディアについて尋ねました。ウィキペディアがそれほど人気が​​あるのは気になりません。私を悩ませているのは、専門家が関与するプロセス、つまり厳密なプロセス、つまりあなたが読んだものがよく書かれていて事実上正しいことを保証するプロセスはそれほど人気が​​ないということです。それはブリタニカだけでなく社会にとっても本当に良くありません。私はこれを、知識の創造と普及に取り組むための補完的な方法というよりも、2つの知識提供者間の戦いとは考えていません。これは244年の歴史を持つターンアラウンドであり、新しいビジネスモデルに到達した企業です。ブランドについてではなく、質の高いコンテンツが本当に重要な人々についてです。

新しいモデルが機能することをどの程度確信していますか?

私たちのモデルは新聞の前に機能しました。ブリタニカは炭鉱のカナリアでした。テクノロジーの影響を最初に感じたのはCD-ROMで、印刷には非常にコストがかかり、営業担当者と編集投資が必要でした。私たちはその影響に急いで苦労し、取り組んできました。 1990年代のマネージャーがそれを取得できなかったことを非難するのが一般的でした。誰がそれを手に入れることができたでしょうか?レッスンは15年間続いています。今日は私たちにとって素晴らしい卒業式の日です。印刷ドルをデジタルペニーに置き換えました。しかし同時に、当社は会社の収益を維持し、収益性を向上させました。

新年のボールドロップライブストリーム

あなたはどれくらい成長していますか?

デジタル収益は12%から25%の間で成長しています。私たちのトップラインは8年間同じままです。私たちは1990年代にたくさんのお金を失い、2003年にお金を稼ぎ始めました。

2003年に何が起こったのですか?

インターネットとブロードバンドへのアクセスが起こり始めました。そして学校は有線になりました。そこで、編集プロセスとは関係なく、カリキュラムのスペシャリストとインストラクショナルデザイナー、そして教師の話を聞くという新しい製品セットを作成しました。そして、それは私たちを非常に異なる会社にしました。

[ 画像:Flickrユーザー ハートウィッグHKD BostonTx ]

従う @KarenAFrenkel@FastCompany 、 それも。